当院の受診方法

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当院の受診方法

当院は完全予約制ではありませんが、予約をされている方の診察が優先となります。
下記の方法で事前に予約をするか、当日予約外でスマートフォンのLINEを使ってご自宅から診察の順番待ちをすることが可能です。
LINEによる順番待ちをされないかたは直接来院ください。その場合は受付後に外出していただくことが可能です。

  • 受診方法01

    事前ネット予約

    当院HP下部の「事前ネット予約」をクリックして事前に日時を決めて予約が可能です。ただし、予約時間は来院いただく時間であり、診療開始の時間ではありません。
    ※ 予約の時間帯に来院がない場合はキャンセル扱いとなりますので、遅れる際は事前に電話連絡をお願いいたします。
  • 受診方法02

    LINEによる
    当日順番待ち

    下記記載の時間内であれば、「LINEによる当日順番待ちはこちら」をクリックもしくは下記の2次元コードを読み取ってご自宅から当日の順番待ちが可能です。こちらは予約ではなく、あくまで順番に並ぶシステムです。順番をお取りになった後、ご自身の診察の順番が近くなるとLINEからその旨をお知らせするメッセージが配信されますので、来院いただき受付をお願いします。
    ※ 受付が順番を過ぎてしまった場合は、来院後にお待ちいただく時間が長くなります。また、連絡がつかないなどの場合にはキャンセルさせていただく場合もありますのでお早めに来院いただきますようお願いいたします。
    ※ LINE呼び出しがなくても診察終了時刻の30分前《午前11:30、午後18:00(土曜日は15:30)》までには来院ください。また、呼び出し後は20分以内に来院ください。それまでに来院がない場合はキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
    ※ 午前の受付時間に午後の順番待ちをすることはできません。それぞれの受付時間内に順番列にお並びください。

    受付時間

    ※ 直接来院される場合の受付時間よりも短くなっていますのでご注意ください。
    月火木金:9:30-11:00、15:30-17:30
    土:9:30-11:00、14:30-15:00
    (混雑状況により上記より早い時間に受付を終了する場合があります)

    診察の内容や準備により、診察順が前後する場合もございます。あらかじめご了承ください。
    初診のかたや久しぶりの受診、今までと症状が異なるかたなどは予め当院HP下部の「Web問診」から入力いただくと、来院後スムーズに診察に入ることができますので、入力いただきますようお願いします。

発熱・風邪症状がある方の受診方法について

当院は、発熱等の症状のある方の診療をおこなう「第二種協定指定医療機関」です。
発熱や風邪症状がある方の受診方法については以下のような流れとなります。

  1. 予約のかたは予約時間に、予約なしのかたは診療終了30分前までに来院ください
  2. 直接院内に入らず、駐車場や駐輪場から当院へ電話連絡(0859303392)ください
  3. 保険証やお薬手帳などを手元にご準備ください(スタッフがお車まで確認に伺います)
  4. 症状の経過などについて、当院HP下部からWeb問診をお願いします
  5. 診察の順番になるまでお車などでお待ちください
  6. 場合によっては医師がお車まで伺って診察を行います
    (感染拡大予防のためお車での診察となってしまう可能性がありますのでご容赦ください)
  7. 診察後は、再度お車などでお待ちください(スタッフが会計などに伺います)

お手数をおかけしますが感染拡大予防および待ち時間短縮のため、発熱や風邪症状がある方は上記のような対応をお願いいたします。

受診される方への注意点

健康保険証とマイナンバーカード

当院は初診の方でも事前ネット予約が可能です。
ホームページ下部もしくはこちらから予約画面に進むことができます。
時間帯予約ができますが、時間は診察開始の時間ではなく来院いただく時間となります。
日によっては予約枠がいっぱいで空きがない場合があります。
その際はホームページ下部もしくこちらからLINEによる当日順番待ちをするか、受付時間内に直接来院ください。
混雑状況によっては通常より早い時間に受付を終了させていただく場合がありますのでご了承ください。
先に受付をされて一旦外出される方や、感染予防の点から自家用車でお待ちの方がおられますので、見た目の診察の順番が異なることがございます。

予約なしの方の診察は基本的に受付をされた順としておりますが、途中で予約の方が来院された場合は診察の順番が異なることがあります。
お待たせして大変申し訳ありませんが、ご理解ご協力いただければ幸いです。
なお、次回予約については会計時に受付で予約することが可能です。
お気軽にお申しつけください。

WEB問診入力のお願い

待合室での待ち時間短縮や院内感染予防のため、初診の方などに対して問診をネット上で行えるシステムを導入しております。 ネット予約完了画面やホームページ下部のリンク、または院内受付に設置している二次元コードから入力が可能です。 お手数をおかけしますがご協力よろしくお願いします。

守秘義務と個人情報について

医療従事者には守秘義務があります。職務上知りえた治療の内容、情報は個人の許可なしに誰かに話したり、外部に漏れるということはありません。また本人の承諾がない場合、本人以外からの治療内容のお問い合わせにも答えられません。
患者さまの個人情報につきまして、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」および厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守して、個人の人格尊重の理念のもとに、個人情報の保護を行うことに細心の注意を払います。